• 本隐私政策,是由株式会社NAVITIME JAPAN(以下简称“本公司”)对向客户提供服务(包含本服务,但不限于此)时所获取的相关客户信息制定的规则。
    对于提供本服务时所获取的客户信息,本公司将遵守以下规程(以下简称“本规程”)。
    此外,本规程若与翻译自日语的其他语言的版本有所出入,则以日语的内容为优先。


    1. 获取的信息

    本公司通过提供服务,从客户处获取以下信息,在本服务中可能也会获取这些信息。本服务中不会获取的信息也包含在内。
    在本规程中,本公司在本服务中所获取的信息被称为“用户信息”。

    (1) 通过客户输入所获取的信息

    ① 与获取NAVITIME ID相关的注册信息
    (电子邮箱地址、密码等)

    ② 与本服务使用相关的登记或输入的信息
    (地点登记、车辆管理功能等)

    (2) 使用本服务时自动获取的信息

    ① 与客户使用本服务的历史记录相关的信息
    (使用的功能、使用时间、IP地址、输入的搜索文字等)

    ② 客户设备的相关信息
    (设备种类、OS、浏览器种类、广告识别信息等)

    ③ 通过GPS功能测量的定位信息

    ④ 通信品质相关的信息(Android OS的情形)
    (通信运营商信息、通信品质状况、网络类别等)

    (3) 通过本服务与客户设备的功能集成所获取的信息(步数等)

    All information noted above is managed by linking them to your NAVITIME ID. If you delete your NAVITIME ID, that information will also be deleted after a certain period of time.
    However, for security and fraud prevention purposes, some data, such as usage history, will continue to be managed even after the NAVITIME ID is deleted, without being linked to the NAVITIME ID.
    After the required period of time has elapsed, all data will be deleted in due course.
    Please check this page for information on how to delete your information. (If you do not have a NAVITIME ID account, please click here.)



    2. 使用目的

    本公司将用户信息用于以下目的。不属于个人信息的信息,除了用于本服务外,也可能会用于本公司的服务或用于本公司的其他业务。

    ① 与本服务提供所相关的业务
    ② 与提高本服务便利性相关的业务
    ③ 与探讨新服务的开发相关的业务
    ④ 与咨询、商讨应对相关的业务
    ⑤ 与客户的会员注册状态通知相关的业务
    ⑥ 与广告发布相关的业务
    ⑦ 与邮件发送及其他邮件市场营销相关的业务
    ⑧ 与制作统计资料(无法识别出特定个人的资料)相关的业务
    ⑨ 与本服务的用户调查、用户分析相关的业务
    ⑩ 与隐私保护相关的业务
    ⑪ 需要保护生命、身体、财产时进行联络相关的业务

    3. 向第三方提供

    本公司不会向第三方提供顾客的个人信息。但以下情况不受此限。

    ① 获得客户同意时
    ② 根据第4项的规定(个人信息处理的外部委托),将个人信息处理的全部或部分业务委托给第三方时
    ③ 因公司合并等其他事由随事业继承需要提供个人信息时
    ④ 法律允许提供时或根据法律或法院要求有义务提供时

    4. 个人信息处理的外部委托

    中获取的客户信息的管理业务及与第2项(使用目的)中规定的使用目的相关的业务,本公司在必要的范围内会将全部或部分个人信息的处理进行委托。

    5. 披露等的要求

    本公司将回应来自客户或其代理人的关于客户的“披露对象个人信息”相关的以下要求。关于手续的详情,请通过第9项(咨询)中的咨询表单进行咨询。

    ① 使用目的的通知
    ② 披露
    ③ 订正、添加或删除
    ④ 使用的停止、删除或停止向第三方提供

    6. 信息提供的任意性

    (1)当客户不希望提供信息时,请卸载应用或停止使用本服务。
    (2)若客户仅不希望提供GPS测量的定位信息,可通过对客户设备进行设置的更改,拒绝提供定位信息。

    7. 信息的安全管理及访问

    关于用户信息的处理,本公司根据法律及国家制定的方针等设定了本公司规程,对员工进行教育,采取了安全管理措施及预防措施。

    此外,关于向本公司提供的个人信息的更新要求,我们会尽快作出应对。但是,对于在没有正当理由的情况下反复提出的要求或在技术上会造成过多负荷的要求(删除备份数据内的数据等),我们可能会拒绝处理。

    8. 认证个人信息保护团体及投诉解决的受理方式

    本公司所属的认证个人信息保护团体的名称及投诉解决的受理方式如下所示。

    <认证个人信息保护团体的名称>
    一般财团法人日本信息经济社会推进协会

    <投诉解决的受理方式 >
    个人信息保护投诉咨询室

     地址
      〒106-0032 东京都港区六本木1-9-9 六本木第一大楼12F

     电话号码
      03-5860-7565
      0120-700-779
    ※上述电话号码非本公司商品和服务相关的咨询方式,敬请留意。

    9. 咨询

    客户的个人信息相关的咨询将通过此处的咨询表单受理。
    此外,本公司的个人信息保护管理者如以下所示。

    <个人信息保护管理者>
    知产法务部合规负责人

    10. Cookie的使用

    本服务在客户使用本服务时,可能会在浏览器中发送Cookie。
    使用Cookie是为了通过识别设备等方式提高使用便利性、根据使用情况显示广告、通过掌握使用情况提高服务品质等目的。

    11. 信息收集模块的使用

    本服务使用以下信息收集模块,并将在各信息收集模块项目中记载的目的范围内使用。

    ・Google Analytics
     提供公司:Google LLC
     Google LLC的隐私政策
    (https://policies.google.com/privacy?hl=zh_cn)
     使用目的:本服务的访问情况及使用情况的解析

    ・Firebase Crashlytics
     提供公司:Google LLC
     Google LLC的隐私政策
    (https://policies.google.com/privacy?hl=zh_cn)
     使用目的:本服务故障的相关解析


    12. 关于本规程的修订

    本规程可能因应对法律法规和国家方针等理由,经本公司的判断后进行修订。该修订自本公司将改订后的本规程发布在本页面上起有效。但是,进行对客户产生重大影响的重大修订时,我们会事先安排合理的预告期间,在本服务中通过易于理解的方法进行通知,并在本页面上发布修订后的本规程。此时,修订后的本规程自该预告期间经过后有效。


    最终修订:2023年12月06日