【11月4日(木)追記】
いつも『ツーリングサポーター』をご利用いただきありがとうございます。
本事象を11月2日(火)のアップデート対応にて修正いたしました。
最新版アプリ(v.1.46.1)にアップデートの上ご利用ください。
この度はご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも『ツーリングサポーター』をよろしくお願いいたします。
いつも『ツーリングサポーター』をご利用いただきありがとうございます。
現在iOS版ツーリングサポーターにて、先日Apple社より発売されたiPhone13系の以下の端末でアプリ内の地図のスクロールが正常に動作しない事象が発生しております。
詳しい原因については調査中ですが、この事象につきましては以下の手順にて回避が可能です。
以下の手順となります(iPhone 13系の端末でのみ設定が可能です)。
1.端末の設定アプリを起動
2.「アクセシビリティ」を選択
3.「動作」を選択
4.「フレームレートを制限」のスイッチを「ON」にする
5.ツーリングサポーターを再起動する
(画面下端から上にスワイプしてAppスイッチャーを開き、ツーリングサポーターを画面外までスワイプ)
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。近日中の修正を予定しておりますが、不具合の修正まで今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。