最終改定：2022年2月7日
株式会社ナビタイムジャパン
株式会社ナビタイムジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「カーナビタイム」（以下「本サービス」といいます。）の提供に関連して当社が取得するお客様の情報について、以下の規程（以下「本規程」といいます。）に従い取扱います。なお、本規程について、日本語によるものとこれを翻訳した他言語によるものとの間で齟齬がある場合には、日本語によるものが優先するものとします。
1.取得する情報
当社は、本サービスの提供を通じて、お客様から以下の情報（以下「取得情報」といいます。）を取得します。
(1)お客様の入力により取得する情報
①NAVITIME ID取得に関連して登録する情報
（メールアドレス、パスワード等）
②本サービスの利用に関連して登録する情報
（ご自宅等の住所、My地点(お客様が指定された地点)､車両に関する情報(メーカー、車種、車種区分、グレード、車検満了日その他の車検証から読み取る情報等)、給油に関する情報(給油日時、給油量、油種、支払い金額、店舗ブランド、店舗名称等。登録の際に撮影されたレシートの画像を含みます。)、ニックネーム等）
③ナビタイムマイレージ会員登録に関連して登録する情報
（ニックネーム、性別、生年月日、都道府県等）
(2)本サービスの利用により自動的に取得する情報
①お客様の本サービスの利用履歴に関する情報
（利用された機能、利用日時、IPアドレス、検索入力文字等）
②お客様の端末に関する情報
（端末種別、OS、ブラウザ種別、端末固有ID等）
③GPS機能により計測された位置情報
④通信品質に関する情報（Android OSの場合）
（通信キャリア情報、通信品質状況、ネットワークタイプ等）
2.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を、以下の目的で利用します。
①本サービスの提供に関する業務
②本サービスの利便性向上に関する業務
③新しいサービスの開発検討に関する業務
④お問い合わせ・ご相談への対応に関する業務
⑤広告の配信に関する業務
⑥メール配信その他のメールマーケティングに関する業務
⑦統計資料（特定の個人を識別することができない資料）の作成に関する業務
⑧プライバシーの保護に関する業務
⑨生命、身体、財産の保護のために必要がある場合の連絡に関する業務
3.個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。但し、以下に掲げる場合はこの限りではありません。
①お客様の同意がある場合
②第4項（個人情報取扱いの外部委託）に従い、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
③合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
④法令により提供が認められている場合又は法令若しくは裁判所により提供を義務付けられた場合
4.個人情報取扱いの外部委託
当社は、お客様から本サービスに関連して取得する情報の管理業務、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応に関する業務、お客様の本サービスご購入に関して発生する業務、及び第2号（個人情報の利用目的）に定める利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
5.開示等の請求
(1)当社は、お客様又はその代理人様からの、お客様の「開示対象個人情報」に関する以下の請求について対応します。手続き等の詳細については、第8項（個人情報に関するお問い合わせ・苦情の申出）のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
①利用目的の通知
②開示
③訂正、追加又は削除
④利用の停止、消去又は第三者への提供の停止
(2)前項にかかわらず、お客様が住宅地図表示機能を利用し、住宅地図情報に関する開示等の請求を希望される場合は、こちら のページから住宅地図情報提供元である株式会社ゼンリンにご請求ください。
6.個人情報提供の任意性
お客様が個人情報の提供を希望されない場合、アプリケーションのアンインストール又は本サービスのご利用の中止をしてください。
7.個人情報の安全な管理及びアクセス
当社では個人情報を取り扱うにあたり、法令及び国が定める指針等に基づいて当社規程を定め、従業員に対し周知を行い、安全管理措置・予防措置を講じています。
お客様が本サービスを退会された場合に、お客様からご提供いただいた個人情報は当社規程に基づき適切に削除・廃棄の処理を行います。
また、当社にご提供いただいた個人情報の更新に関するご要望については、すみやかに対応を行うよう努めます。但し、正当な理由なく繰り返されるご要望や、技術的に過度の負荷を強いる対応等（バックアップデータ内のデータ削除等）については、お断りさせていただく場合があります。
8.個人情報に関するお問い合わせ・苦情の申出
【注意】個人情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。
お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情は、こちら のお問い合わせフォームにて承ります。
なお、当社の個人情報保護管理者は以下の通りです。
＜個人情報保護管理者＞
知財法務部コンプライアンス担当者
9.認定個人情報保護団体の名称及び個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先について
当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先は以下の通りです。
＜認定個人情報保護団体の名称＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
＜苦情の解決の申出先＞
【注意】個人情報の取扱いに関する内容のみを受け付けています。
個人情報保護苦情相談室
◆申出先:苦情は こちらのフォームからお申し出ください。
※一般財団法人日本情報経済社会推進協会のお問合せフォームへ移動します。
当社の商品・サービスに関するお問い合わせ先ではありませんのでご注意ください。
10.利用情報の取扱い
当社は、本項（利用情報の取扱い）の第1号（利用情報の定義）で定義する利用情報について、本項（利用情報の取扱い）の各号に従い取扱います。
(1)利用情報の定義
本規程において利用情報とは、取得情報のうち、個人情報に該当しない情報をいいます。
(2)利用情報の利用目的
当社は、利用情報を、第2項（個人情報の利用目的）に掲げる目的のほか、本サービス若しくはこれに関連するサービス又は当社のその他の事業のために利用することがあります。
(3)利用情報の第三者提供
当社は、利用情報を第三者に提供する場合、適切な匿名化処置を施し、匿名化した情報を再識別化しないものとします。また、これらの情報を第三者に提供する場合には、提供先が再識別化をすることを契約で禁止します。第3項（個人情報の第三者提供）によらずに、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(4)利用情報提供の任意性
①お客様が利用情報の提供を希望されない場合、アプリケーションのアンインストール又は本サービスのご利用の中止をしてください。
②利用情報のうち、GPS機能により計測された位置情報の提供のみを希望されないお客様は、お客様の端末の設定を変更することにより、位置情報の提供を拒否できます。
(5)利用情報の安全な管理
当社では利用情報を取り扱うにあたり、法令及び国が定める指針等に基づいて当社規程を定め、従業員に対し周知を行い、安全管理措置・予防措置を講じています。
(6)利用情報に関するお問い合わせ
お客様の利用情報に関するお問い合わせは、第8項（個人情報に関するお問い合わせ・苦情の申出）に定める窓口にて承ります。
11.情報収集モジュール
本サービスでは、以下の情報収集モジュールを、各情報収集モジュールの項目に記載の目的で利用しています。これらの情報収集モジュールでは、特定の個人を識別しない形で本サービスの利用に関する情報を収集しており、当該情報がお客様を特定するために使用されることはありません。
・Google Analytics
提供会社：Google LLC
Google LLCのプライバシーポリシー
（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）
利用目的：本サービスのアクセス状況及び利用状況の解析
・Firebase SDK
提供会社：Google LLC
取得項目：https://firebase.google.com/policies/analytics/?hl=ja
利用目的：本サービスのアクセス状況及び利用状況の解析、本サービスの不具合に関する解析
12.広告識別子の利用
本サービスでは、お客様が本サービスを利用する際に、適切な広告を表示する目的で広告識別子を使用することがあります。
広告識別子についての詳細は こちら をご覧ください。
13.本規程の改定について
本規程は、法令や国のガイドラインへの対応等の理由により、当社の判断で改定されることがあります。当該改定は、当社が改定後の本規程を本ページ上に掲載したときに有効となるものとします。但し、お客様に大きな影響を与える重大な改定を行う場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けた上で、本サービス上にて分かりやすい方法で通知し、改定後の本規程を本ページ上に掲載します。この場合は、当該事前告知期間を経過したときに改定後の本規程が有効となるものとします。
以上